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Verhaltensregeln & Hygienevorschriften

Leitlinien für einen sicheren Umgang miteinander

Beherbergung, Gastronomie und Freizeitangebote in Österreich wurden stufenweise wieder in Betrieb genommen. Dies basiert jedoch auf von der Bundesregierung vorgegebenen einschränkenden aber sinnvollen Verhaltensregeln, die vor allem zu Ihrem persönlichen Schutz, zum Schutz Ihrer Mitmenschen sowie nicht zuletzt auch für Mitarbeiter notwendig sind.


So schützen wir uns und unsere Mitmenschen:

5 allgemeine Regeln

  1. Mindestens 1 Meter Abstand zu fremden Personen einhalten.
     
  2. Auf Händeschütteln bei der Begrüßung verzichten.
     
  3. Mund-Nasen-Schutz tragen.
    Der Mund-Nasen-Schutz ist in folgenden Situationen verpflichtend :
    • im Handel
    • im Dienstleistungs-Bereich
    • auf Märkten
    • bei Messen bzw. religiösen Veranstaltungen
    • im medizinischen Bereich
    • in öffentlichen Verkehrsmitteln
    • bei Behörden
    • bei öffentlichen Ämtern
    • in der Gastronomie beim Betreten/ Verlassen des Lokals
       
  4. Hände mehrmals täglich waschen.
     
  5. Niesen oder husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.


Sicherer Winterurlaub

Leitlinien für einen sicheren Umgang miteinander
Hier finden Sie alle COVID-19-Regelungen und Verhaltensregeln der österreichischen Bundesregierung für die Wintersaison 2020/21 betreffend Skigebiete, Beherbergung, Gastronomie, Events und mehr.


Verhaltensregeln

Gastronomie

VERHALTEN FÜR GÄSTE IN GASTRONOMIEBETRIEBEN

 

  1. Mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Personen außerhalb der eigenen Besuchergruppe halten.
  2. Mund-Nasen-Schutz verpflichtend beim Betreten und Verlassen des Lokals.
  3. Im Vorfeld nach Möglichkeit Tisch reservieren - so werden Wartezeiten minimiert. 
  4. Nach Möglichkeit kontaktlos zahlen. Rechnung vorzugsweise mit Karte begleichen.
  5. An Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halten.
  6. Auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten.
  7. Hände mehrmals täglich mit Wasser und Seife mind. 30 Sekunden waschen.
  8. Berührung im Gesicht mit ungereinigten Händen vermeiden.
  9. Niesen oder husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.
  10. Bei Anzeichen von Krankheit zu Hause bleiben.


Mit Ihrer Umsicht schützen Sie sich selbst sowie auch die anderen Gäste und Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber!

LEITLINIEN FÜR GASTRONOMIEBETRIEBE

 

Um Gästen und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Schutz vor COVID-19 und Sicherheit in der Gastronomie zu bieten, sind alle aufgefordert, konsequent den allgemeinen Verhaltensregeln zu folgen. Hier finden Gastronomiebetriebe zusätzliche Leitlinien für sichere Gastfreundschaft. Diese betreffen unter anderem die folgenden Punkte:
 

  1. Welche Rahmenbedingungen müssen erfüllt werden?
  2. Welche Maßnahmen soll ich in meinem Gastraum/meinem Gastgarten setzen, sodass das Infektionsrisiko möglichst verringert wird/gering bleibt?
  3. Welche Maßnahmen setze ich in den Sanitäranlagen, sodass das Infektionsrisiko möglichst verringert wird/gering bleibt? 
  4. Worüber unterweise ich meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter?

Verhaltensregeln

Unterkünfte

VERHALTEN FÜR GÄSTE IN BEHERBERGUNGSBETRIEBEN

 

  1. Mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Personen außer gegenüber Personen aus dem gemeinsamen Haushalt oder Mitreisenden in der selben Wohneinheit halten.

  2. Mund-Nasen-Schutz in allgemein zugänglichen Indoor-Bereichen.

  3. Im Vorfeld nach Möglichkeit reservieren. Stausituationen bei der Rezeption und im Restaurant reduzieren.

  4. Nach Möglichkeit kontaktlos zahlen. Rechnung vorzugsweise mit Karte begleichen.

  5. An Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halten.

  6. Auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten.

  7. Hände mehrmals täglich mit Wasser und Seife mind. 30 Sekunden waschen.

  8. Berührung im Gesicht mit ungereinigten Händen vermeiden.

  9. Niesen oder husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.

  10. Bei Anzeichen von Krankheit nicht verreisen. Bei Anzeichen während des Aufenthaltes Kontakt mit Gastgeber aufnehmen.

 

Mit Ihrer Umsicht schützen Sie sich selbst sowie auch die anderen Gäste und Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber!

LEITLINIEN FÜR BEHERBERGUNGSBETRIEBE

 

Um Gästen und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Schutz vor COVID-19 und Sicherheit in der Beherbergung zu bieten, sind alle aufgefordert, konsequent den Verhaltensregeln zu folgen. Hier finden Beherbergungsbetriebe Leitlinien für sichere Gastfreundschaft.
 

  1. Welche Maßnahmen kann ich in meinem Beherbergungsbetrieb setzen, sodass das Infektionsrisiko möglichst verringert wird/gering bleibt?
  2. Welche speziellen Reinigungsmaßnahmen setze ich, sodass das Infektionsrisiko möglichst verringert wird/gering bleibt?
  3. Worüber unterweise ich meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Betrieb?

 

Empfehlungen seitens ÖHV - Richtlinien für Beherberger 


Empfehlungen für

Wiedereröffnung von Bädern

Viele Beherbergungsbetriebe verfügen über eigene Pools, Saunalandschaften oder Wellness-Angebote. Diese können ab 29. Mai ebenfalls wieder genützt werden. Um auch in diesen Bereichen Schutz vor Corona-Infektionen zu ermöglichen, hat das Gesundheitsministerium Empfehlungen zur Wiedereröffnung von Einrichtungen nach dem Bäderhygienegesetz und der Bänderhygieneverordnung 2012 erarbeitet.

Folgend finden Sie einen Auszug aus den Empfehlungen des Gesundheitsministeriums:

AUSZUG: VERHALTEN FÜR GÄSTE BEI DER NUTZUNG VON BÄDER- ODER SAUNALANDSCHAFTEN VON BEHERBERGUNGSBETRIEBEN

 

  • In Einrichtungen nach dem Bäderhygienegesetz sind die grundlegenden Regeln einzuhalten: Abstand halten, Hände waschen, in Taschentuch niesen.
  • Die Einhaltung des Mindestabstands von einem Meter ist natürlich auch und vor allem an den Beckenrändern, in Nichtschwimmerbecken oder etwa beim Plaudern im Wasser empfohlen, ebenso im Umkleide- und Eingangsbereich.
  • Mindestabstand im Becken: im Wasser (aufbereitet und desinfiziert) auf einen Abstand von 1-2 m achten (kurzzeitige Unterschreitungen ausgenommen).
  • Mindestabstand in Oberflächengewässern und Kleinbadeteichen: im Wasser (nicht aufbereitet und nicht desinfiziert) auf einen Abstand von 3-4 m achten (kurzzeitige Unterschreitungen ausgenommen).
  • Bei der Saunanutzung wird von Wedeln mit dem Handtuch abgeraten.

AUSZUG: LEITLINIEN FÜR BETRIEBE ZUR WIEDERERÖFFNUNG VON BÄDERN

 

  • Kartenvorverkauf
  • Badegäste sind auf die Einhaltung der Mindestabstände sowie auf ihre Eigenverantwortung hinweisen. Verstärkte Reinigungs- und Hygienemaßnahmen empfohlen.
  • Information zum Verhalten für Gäste gut sichtbar aushängen.
    1 Meter Abstand zwischen Liegen kalkulieren, Liegen entsprechend reduzieren.
  • Nutzung von Saunaanlagen ist durch eine Person oder durch im gemeinsamen Haushalt lebende Personen oder durch Personen, die gemeinsam ein(e) Zimmer/ Suite/ Ferienwohnung/ Ferienhaus nutzen, erlaubt.
  • Terminvergabe bei Sauna-Nutzung durch die Gäste wird empfohlen.
  • Eine Saunanutzung von mehreren Personen, die nicht in einem Haushalt leben, ist nur dann möglich, wenn in der Kabine pro Nutzer eine Fläche von 4 m² zur Verfügung steht

Verhaltensregeln

Ausflugsziele & Freizeitbetriebe

VERHALTEN FÜR GÄSTE IN FREIZEITBETRIEBEN

 

  1. Mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Personen außerhalb des gemeinsamen Haushalts halten. Bei der Ausübung von sportlichen Aktivitäten muss der Abstand mindestens 2 Meter betragen.
  2. Mund-Nasen-Schutz empfohlen bei Menschenansammlungen.
  3. Im Vorfeld nach Möglichkeit reservieren. Stausituationen bei Ein- und Ausgängen sowie dem Kassabereich reduzieren.
  4. Nach Möglichkeit kontaktlos zahlen. Rechnung vorzugsweise mit Karte begleichen.
  5. An Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halten.
  6. Auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten.
  7. Hände mehrmals täglich mit Wasser und Seife mind. 30 Sekunden waschen.
  8. Berührung im Gesicht mit ungereinigten Händen vermeiden.
  9. Niesen oder husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.
  10. Bei Anzeichen von Krankheit zu Hause bleiben.
     

Mit Ihrer Umsicht schützen Sie sich selbst sowie auch die anderen Gäste und Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber!

LEITLINIEN FÜR SPORTSTÄTTEN UND FREIZEITEINRICHTUNGEN


Um Gästen und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Schutz vor COVID-19 und Sicherheit in Freizeitanlagen zu bieten, sind alle aufgefordert, konsequent den allgemeinen Verhaltensregeln zu folgen. Hier finden Betreiber von Sportstätten und Freizeiteinrichtungen zusätzliche Leitlinien für sichere Gastfreundschaft.

 

  1. Welche Rahmenbedingungen müssen erfüllt werden?
  2. Welche Maßnahmen soll ich in meiner Anlage/bei meinem Angebot setzen, sodass das Infektionsrisiko möglichst verringert wird/gering bleibt?
  3. Welche speziellen Reinigungsmaßnahmen setze ich, sodass das Infektionsrisiko möglichst verringert wird/gering bleibt
  4. Worüber unterweise ich meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter?

Verhaltensregeln

Seilbahnen

Laut dem Fachverband für Seilbahnen gilt in Gondeln und Seilbahnen die folgende Regelung:

  1. Mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Personen außerhalb des gemeinsamen Haushalts halten. 
  2. Mund-Nasen-Schutz sind in Gondeln und Seilbahnen zu tragen. Ausgenommen Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr oder Personen, denen es aus gesundheitlichen Gründen nicht zugemutet werden kann.
  3. "Ist auf Grund der Fahrgäste sowie beim Ein- und Aussteigen die Einhaltung des Abstands von mindestens einem Meter nicht möglich, kann davon ausnahmsweise abgewichen werden.“

Verhaltensregeln

Shops & Geschäfte

VERHALTEN FÜR GÄSTE IN SHOPS & GESCHÄFTEN

 

  1. Mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Personen außerhalb der eigenen Besuchergruppe.
  2. Mund-Nasen-Schutz verpflichtend in allen Geschäften & Shops.
  3. Nach Möglichkeit kontaktlos zahlen. Rechnung vorzugsweise mit Karte begleichen.
  4. An Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halten.
  5. Auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten.
  6. Hände mehrmals täglich mit Wasser und Seife mind. 30 Sekunden waschen.
  7. Berührung im Gesicht mit ungereinigten Händen vermeiden.
  8. Niesen oder husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.
  9. Bei Anzeichen von Krankheit zu Hause bleiben.

LEITLINIEN FÜR HANDELSBETRIEBE

 

Gleichzeitiger Aufenthalt von maximal so vielen Kunden, dass pro Kunde 10m² zur Verfügung stehen (gilt nunmehr auch in Lebensmittelgeschäften), sodass ein Mindestabstand von 1 Meter zwischen Personen, die nicht zumindest zeitweise im gemeinsamen Haushalt leben garantiert werden kann. Ist der Kundenbereich eines Unternehmens kleiner als 10 m2, so darf jeweils nur ein Kunde die Betriebsstätte betreten.

Für Mitarbeiter gilt die Mund-Nasen-Schutz-Pflicht. Diese kann bei Unternehmern und Mitarbeitern entfallen, wenn zwischen Kunden und Unternehmer/Mitarbeiter eine geeignete Schutzvorrichtung zur räumlichen Trennung vorhanden ist (z.B. Acrylglastrennwand), die einen gleichen Schutz gewährleistet.

Auf Märkten im Freien gelten diese Verhaltensregeln ebenfalls. Ausgenommen davon ist lediglich die Vorgabe, dass pro Kunde 10 m2 zur Verfügung stehen müssen.