Academy4U
Die Wissensplattform für dich und deinen Job
Weißt du eigentlich um die Bedeutung deiner Stimme? Wie die goldenen Regeln des Verkaufens lauten oder wie wirkungsvoll Image-Videos auf Webseiten sind? Ganz gleich, in welchem Bereich du täglich dein Bestes gibst: Im Angebot der Weiterbildungsplattform Academy4U findest du den richtigen Kurs für deine Bedürfnisse.
Ob ein Workshop zur richtigen Mitarbeiterführung oder wie du den Gast am Telefon perfekt bedienst und eine Buchung erzielst: Jedes einzelne Training, jeder Info-Ausflug und jede Online-Fortbildung wird von Experten des jeweiligen Gebietes konzipiert. Sie verraten dir hilfreiches Insiderwissen und geben praktische Tipps für deinen beruflichen Alltag.
Wirf am besten regelmäßig einen Blick auf das Kursangebot und schnappe dir deinen Lieblingskurs! So macht Weiterbildung Spaß!
Übrigens: Kennst du schon die Academy4-App? Nein? Dann erfahre jetzt alles zur Weiterbildungs-App für dein Smartphone!
Wie führt man ein Team?
Datum: Mittwoch, 10. April 2019
Ort: Tauern Spa Kaprun
Zeit: 14.00 - 17.00 Uhr
Vortragender: Frau Christiane Schmitzberger
Natürlich sind Geld und Sicherheit wichtige Faktoren für einen Arbeitsplatz. Auch diese bestimmen die Qualität. Aber statistisch gesehen ist etwas viel wichtiger als diese beiden Faktoren: Arbeitszufriedenheit, Führung und Wohlbefinden.
Sie interessieren sich dafür, ein guter Arbeitgeber zu sein. Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiter bleiben, sich nicht nach neuen Möglichkeiten umschauen und dass sie sich in Ihrem Unternehmen engagieren. Was können Sie dafür tun, fragen Sie sich? Oder fragen Sie sich eher, ob alles, was Sie jetzt schon tun, zu diesem Ziel beiträgt?
Inhalt:
- Welchen Führungsstil hätten Sie gerne?
- Vom Kollegen zum Vorgesetzten - wie verschaffe ich mir den nötigen Respekt?
- richtiges Feedback will gelernt sein
- Auswirkungen unklarer Kommunikation
- das berühmte OK-Gitter
- Welches ICH bin ich?
- Fünf Tage Gefängnis - Zwei Tage Freigang
- 10 Tipps wie Sie Ihre Mitarbeiter konsequent motivieren
- FISH-Philosophie oder "wie motiviere ich meine Mitarbeiter"
- 20 Tipps und Ihre Mitarbeiter wollen nie mehr gehen
- 10 Erfolgsfaktoren für ein gut funktionierendes Team
- 31 Pflöcke die es einzuschlagen gilt
Unkostenbeitrag beträgt Euro 25,00 netto pro Person.
Wenn der Gast anruft, will er zu 90% buchen!
Datum: Mittwoch, 17. April 2019
Ort: Tauern Spa Kaprun
Zeit: 14.00 - 17.00 Uhr
Vortragender: Frau Christiane Schmitzberger
Im täglichen Business ist erfolgreiches Telefonieren bares Geld wert, schließlich ist das persönliche Gespräch der nächste Schritt zum Verkauf. Über den weiteren Verlauf des Telefonates entscheidet der erste Eindruck. Vor allem der/die RezeptionistIn ist eine wichtige Ansprechperson und Visitenkarte Ihres Hotels.
Inhalt:
- Professionelle Anfragebeantwortung
- Die Bedeutung Ihrer Stimme, Sprache und aktives Zuhören
- Wie wandle ich ein Infogespräch in ein Verkaufsgespräch?
- Die goldenen Regeln des aktiven Verkaufens und wie argumentiere ich für das höherwertige Produkt
- Wie überwinde ich Hindernisse?
- Rollenspiele und anschließende Analyse
Unkostenbeitrag beträgt Euro 25,00 netto pro Person.
Anmeldung über den angegebenen Link oder telefonisch.
Bitte beachtet, dass ihr vor Kursbeginn noch eine persönliche Bestätigung per E-Mail erhält.
Kursplätze werden nach dem "first come, first serve"-Prinzip vergeben. Bei zu vielen Anmeldungen: 1 Person pro Betrieb.
Bitte um verlässliche Teilnahme bzw. rechtzeitige Absage (3 Tage im Vorhinein), andernfalls fallen Stornogebühren an. Die Rechnung erfolgt im Nachhinein per Post an den Arbeitgeber.
Für weitere Informationen und Auskünfte steht das das Team telefonisch zur Verfügung - Tel.: 06542 770.
Anmeldung zu Academy4U-Kursen
Da will ich hin! Einer der Kurse geht genau in die richtige Richtung? Dann wende dich direkt an deinen Arbeitgeber und bitte ihn, dich für den jeweiligen Workshop anzumelden!
Gut zu wissen: Das Team rund um Academy4U steht dir ebenfalls jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und freut sich über deine Nachricht.
Mit Unterstützung durch Bund, Land und Europäische Union
Diese Bildungsmaßnahme steht allen Mitarbeitern der folgenden Bereiche zur Verfügung: Gastronomie, Hotellerie, Handel sowie Bergbahnen der Kooperationspartner TVB Zell am See-Kaprun, TVB Maishofen, TVB Großglockner-Zellersee und TVB Piesendorf-Niedernsill.
